FAQ

Q

商品は新品でしょうか?

A
当店の商品には中古商品と新品商品がございます。商品タイトルにてご確認ください。
Q

送料が変更になる事はありますか?

A
離島、遠隔地等の場合は別途送料が発生します。送料に関してのご不明点、ご不安点がございましたらお問い合わせよりご相談ください。
Q

間違って購入した場合は返品出来ますか?

A
商品情報に誤り、商品不良を除いて返品はお受けしておりません。
Q

車体の発送時にはどのような状態で届きますか?

A
車体の発送時にはフロントホイール、ハンドルを外してダンボールに入れての発送となります。組み立て作業に自信がない方は近隣の自転車店等にご依頼お願い致します。 完成車の状態での発送はお受け出来ませんので、ご了承ください。 また、ペダルの付属しております車体に関しましてもペダルを付けての発送が出来ませんので、ご理解ください。
Q

防犯登録を行っての販売は出来ますか?

A
当店では防犯登録を行なっての販売は行なっておりません。 車体、フレームの販売時には当店発行の販売証明書をお付けしておりますので、そちらと車体、フレームをお持ちいただいて近隣の防犯登録が可能なお店にて防犯登録をお願い致します。
Q

店頭での受け取りは可能ですか?

A
店頭でのお受け渡しも可能ですが、システムの都合上、送料なしや店頭受け渡しを設定することが出来ません。店頭でのお受け渡しをご希望の場合は銀行振込をお選びいただき、備考にて店頭希望とご連絡ください。